Toimituskulut

• Toimituskulut Suomeen 15,00 EUR sis ALV 22%.
• Toimituskulut ulkomaille UPS:n tai Fedexin voimassa olevan hinnaston mukaan.
• Jos asiakas ei ole tiliasiasiakas toimitamme tilaukset mielellään postiennakolla tai ennakkomaksulla, toimituskulu on tällöinkin sama 15 EUR sis ALV 22%.
• Toimitamme postiennakolla ainoastaan Suomeen.

Toimitusaika

• Mikäli tuote on varastossamme, on arvioitu toimitusaika kahdesta viiteen (2-5) työpäivää.
• Mikäli tuote halutaan ehdottomasti tiettyyn päivään mennessä, on siitä mainittava erikseen, esim. tilauksen teon yhteydessä. Toimimme toimituksen suhteen asiakkaan tarpeiden mukaisesti, mikäli se on kohtuudella mahdollista.
• Mikäli kuluttaja ostaa tuotteita, joille olemme ilmoittaneet eri toimitusajat, tulee asiakkaan varautua siihen, että tilaus voidaan toimittaa pisimmän ilmoitetun toimitusajan mukaisesti.
• Kaikki toimitukset tapahtuvat kuriirin tai Suomen Postin välityksellä, elleivät asiakas ja toimittaja muuta erikseen sovi.

Palautukset

• Mikäli tuote takuuainakana rikkoutuu normaalikäytössä muusta kuin normaalin kulumisen johdosta, voidaan tuote palauttaa ja saada tilalle toinen vastaava.
• Asiakkaan toivotaan tekevän palautusilmoitus sähköpostitse osoitteeseen sales@eofficemanager.net ENNEN tuotteen palauttamista. Palautus lähetetään osoitteeseen Office Manager Finland Ky, PL 546, 02150 ESPOO.

Kuljetuksessa rikkoutuneet lähetykset

• Toisinaan voi käydä niin, että huolellisesta pakkaamisesta huolimatta kuljetuksen yhteydessä paketit voivat vaurioitua. Siksi on hyvä jo pakettia vastaanottaessa tarkistaa sen kunto kuriirin tai postivirkailijan läsnäollessa. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksessa ja mikäli myös tilattu tuote/tuotteet ovat vaurioituneet, tee heti asiata tavaran kuljettajalle vahinkoilmoitus. Ota tämän jälkeen yhteyttä asikaspalveluumme sopiaksesi uuden tuotteen toimittamisesta.